Caso NutreCat Play · datos medidos y modelados | MOCION
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Reporte de campaña · Retail y espacios comerciales

NutreCat Play × Publicis

Un minijuego de cuidado de un gato, montado sobre un tótem táctil en isla, rotó por centros comerciales de Bogotá, Medellín y Cali. Cada partida entregó contenido de producto mientras el usuario jugaba.

groupsAgencia: Publicis storefront3 ciudades · 1 tótem calendar_month18 jul – 2 ago 2026 event6 días de operación
sensorsEVIUS · Connect · DataHub · EVA

258

jugadores (interacciones EVIUS)

726

visitantes únicos en el radio

35,5%

conversión único → jugador

10.305

personas expuestas a la experiencia

88.383

puntos generados en el juego

0%

de la base es accionable para CRM

Interacciones y puntos: dato duro de EVIUS. Visitantes únicos y expuestos: medidos por sensórica Connect y normalizados por calibración. Fuente: DataHub, NutreCat Play 2026.

El ecosistema Mocion en esta campaña

Experiencia → Dato → Insight → Acción

01_ EXPERIENCIA
Mocion Experiences

Tótem táctil en isla con minijuego de cuidado de un gato y anfitrión en sitio.

02_ DATO
EVIUS + Connect

EVIUS registra cada partida; Connect mide tráfico físico alrededor del tótem.

03_ INSIGHT
DataHub

Consolida el embudo completo y compara desempeño entre las tres sedes.

04_ ACCIÓN
EVA

Traduce el mismo dato para Dirección, Comercial y Marketing.

Resumen ejecutivo

Tres lecturas que sostienen el reporte

01

Decide el punto, no la plaza

El alcance fue casi igual en las tres ciudades. La conversión varió de 18,1% a 51,9% — y la única sede con ubicación levantada en sitio fue también la de mejor resultado.

02

Un medio, todavía no un activo de datos

258 conversaciones y cero por ciento contactable: la experiencia no pidió ningún dato al usuario. No hay perfil de audiencia posible, solo comportamiento.

03

Solo una sede midió bien

La antena estuvo correctamente calibrada únicamente en Cali. Bogotá y Medellín se corrigieron contra esa referencia — el método completo queda documentado.

01_ EXPERIENCIAMocion Experiences

Un minijuego, un tótem, tres centros comerciales

La unidad rotó un fin de semana por ciudad: Bogotá en CC Titán Plaza (18–19 jul, en pleno puente festivo), Medellín en CC Santafé (25–26 jul, previo a la Feria de las Flores) y Cali en CC Chipichape (1–2 ago, con la Maratón del Valle en el mismo pasillo). El minijuego de cuidado de un gato entregaba contenido de producto NutreCat mientras el usuario jugaba, con un anfitrión acompañando el flujo en cada sede.

Bogotá · CC Titán Plaza

Medellín · CC Santafé

Cali · CC Chipichape

02_ DATOEVIUS · Connect

De la partida al tráfico medido alrededor del tótem

EVIUS inyecta cada partida en tiempo real, con hora y puntaje. Connect distingue entre quien pasó cerca y quedó expuesto (perímetro externo) y quien se detuvo en el radio inmediato del tótem (perímetro interno). El tráfico de las plazas y el flujo del pasillo se modelan a partir de la afluencia publicada de cada centro comercial.

EVIUS · DATO DURO

Interacción con el tótem

Cada partida queda atribuida a sede, fecha, hora y puntaje.

258
Jugadores
88.383
Puntos generados
342,6
Puntos por jugada
CONNECT · TRÁFICO FÍSICO

Presencia frente al tótem

Medido y normalizado por el factor de calibración de cada sede.

10.305
Expuestos
1.524
Se acercaron
726
Visitantes únicos
Calibración por sede · razón perímetro externo / interno
Bogotá14,8× · baja
Medellín3,45× · media
Cali3,00× · referencia

Solo Cali tuvo la antena ajustada sin rangos altos. Bogotá y Medellín se corrigieron contra esa referencia: sin corrección, Bogotá reportaría más del doble de expuestos.

03_ INSIGHTDataHub

El embudo completo, de la plaza al jugador

Tráfico de las plazas · modelado596.005
Flujo del pasillo 13,2%78.721
Expuestos 13,1%10.305
Se acercaron 14,8%1.524
Visitantes únicos 47,6%726
Jugaron 35,5%258

El porcentaje indica conversión respecto a la etapa anterior. Un 13,4% de los visitantes únicos (154 personas) volvió al radio del tótem en el mismo fin de semana.

Desempeño por sede

Bogotá

En línea
95
Jugadores
36,5%
Conversión
260
Únicos
6.736
Expuestos

Puente festivo del 20 de julio. Antena con rangos altos — la de menor calidad de medición.

Medellín

Bajo
42
Jugadores
18,1%
Conversión
233
Únicos
2.762
Expuestos

Previo a la Feria de las Flores. La menor conversión y la mayor profundidad por jugada de la campaña.

Cali

Alto
121
Jugadores
51,9%
Conversión
233
Únicos
807
Expuestos

Tótem a dos metros del ascensor, junto a las escaleras. Única sede con ubicación levantada en sitio.

Permanencia en el radio del tótem
Bogotá · hasta 10 min75%
Medellín · hasta 10 min60%
Cali · hasta 10 min91%

Medellín tiene la cola más larga: 40% de las visitas superó los 10 minutos, frente a 9% en Cali.

Franja horaria dominante · registros EVIUS
Bogotá · mañana47 / 95
Medellín · mañana26 / 43
Cali · tarde84 / 121

La franja útil cambia por plaza: Cali concentra la tarde, Bogotá y Medellín la mañana.

Perfil de audiencia y calidad del dato

La experiencia no pidió ningún dato al usuario: género, edad, correo real y tenencia de mascota quedan en 0% del universo. EVIUS clasifica el cien por ciento de los registros como identificador autogenerado, y los correos terminan en dominio local — no son contactables. Esta activación no produjo perfil de audiencia; produjo comportamiento.

100%
interacciones trazables a sede, fecha y hora
0%
con dato de contacto real
0%
redenciones o intención de compra medidas
33,3%
días de operación con medición bien calibrada
04_ ACCIÓNEVA AI Insights

Qué hacer con esto, según a quién le hables

EVA lee la campaña en tres capas — ¿qué pasó?, ¿qué significa?, ¿qué hacer después? — y la traduce para tres audiencias.

insightsDirección
¿Qué pasó?

258 interacciones y 88.383 puntos en seis días. Cero de esos registros es contactable: 0% de la base es accionable para CRM.

¿Qué significa?

La activación funcionó como medio, no como base de datos. Pedir un dato al cierre hubiera entregado del orden de 250 contactos con intención declarada, a costo de producción cero.

¿Qué hacer después?

Fijar por contrato: ubicación en punto de cruce, captura de un dato al cierre del juego y antena calibrada antes del primer día.

trending_upComercial
¿Qué pasó?

Cali entregó 121 jugadores, Bogotá 95 y Medellín 42 — con visitantes únicos casi idénticos (260 / 233 / 233).

¿Qué significa?

El alcance no explica la diferencia; la ubicación sí. Bogotá operó en el centro comercial más visitado del país y aun así quedó por debajo de Cali.

¿Qué hacer después?

Empaquetar por punto de cruce, no por plaza. Llevar el plano levantado en sitio a cada negociación de sede.

campaignMarketing
¿Qué pasó?

Sin límite de sesión, Medellín generó 882 puntos por jugada frente a 213 en Cali, con 40% de visitas de más de diez minutos.

¿Qué significa?

Un jugador puede bloquear la unidad. El 13,4% volvió al radio del tótem, pero el promedio de partidas por persona sigue siendo uno: volvieron a mirar, no a jugar.

¿Qué hacer después?

Tope de sesión de tres minutos con cierre visible, y un cupón al final del juego a cambio de un solo dato.

Los diez hallazgos, con evidencia

Hallazgo → evidencia → qué hacer
01Hallazgo clave

Decide el punto dentro de la plaza, no la plaza

Evidencia: alcance casi igual (260 / 233 / 233 únicos); conversión de 36,5%, 18,1% y 51,9%. Cali es la única con ubicación levantada en sitio.

Qué hacer: levantar plano y fijar ubicación exacta antes de firmar cada sede.

02Hallazgo clave

Sin tope de sesión, un jugador bloquea la unidad

Evidencia: Medellín: 882 puntos por jugada (máximo 4.796) y 40% de visitas de más de 10 min, frente a 213 puntos y 9% en Cali.

Qué hacer: tope de sesión de tres minutos con cierre visible, sin desarrollo adicional.

03Hallazgo clave

La campaña no dejó un solo contacto reutilizable

Evidencia: 258 interacciones, 88.383 puntos y 0% de registro accionable para CRM. Los correos son autogenerados en dominio local.

Qué hacer: un solo campo obligatorio al cierre del juego, a cambio de un cupón.

04

Medellín: el peor volumen y la mayor profundidad

Evidencia: 42 jugadores (la mitad del siguiente), pero 882 puntos por jugada, 20% de recurrencia y 2% de visitas de más de dos horas.

Qué hacer: el contenido engancha cuando la gente llega; reubicar y medir de nuevo antes de descartar la plaza.

05

El domingo con carrera de calle cuesta jugadores

Evidencia: Cali cayó 28% el domingo (maratón con cierres viales); Bogotá cayó 33%. Medellín, sin evento deportivo, subió 34%.

Qué hacer: cruzar el calendario de carreras y eventos masivos antes de cerrar fechas.

06

Las cinco hipótesis del equipo no se pueden probar

Evidencia: cero de 258 registros con edad, género o tenencia de mascota. Cero cupones instrumentados. Solo un contenido en las tres sedes.

Qué hacer: instrumentar la próxima activación con módulos medibles y una pregunta de tenencia de mascota.

07

No fue el tráfico. El cuello está entre el pasillo y la partida

Evidencia: 596.005 personas en las tres plazas y solo 78.721 pasaron por el pasillo del tótem. De los expuestos, solo 14,8% se acercó.

Qué hacer: negociar mejor posición y mejor gancho de detención, no más afluencia.

08

Tampoco fue el atractivo del contenido

Evidencia: de quienes se detuvieron en el radio del tótem, 35,5% terminó jugando — 51,9% en Cali, la sede bien medida.

Qué hacer: conservar la mecánica; invertir en atracción y captura, no en rehacer el juego.

09

Solo un fin de semana de tres midió bien

Evidencia: razón externo/interno de 14,8× en Bogotá frente a 3,00× en Cali. Sin corrección, Bogotá reportaría más del doble de expuestos.

Qué hacer: verificación de calibración en el checklist de montaje, con lectura de prueba firmada.

10

El promedio de partidas por persona fue de una, en las tres sedes

Evidencia: 13,4% de recurrencia al radio del tótem, pero el volumen de partidas por persona no sube: vuelven a mirar, no a jugar otra vez.

Qué hacer: segundo nivel desbloqueable como gancho de repetición.

Metodología y transparencia

Cómo se calculó cada cifra

La transparencia es parte del método. Distinguimos siempre lo medido de lo modelado, y todo el archivo recalcula si cambia un parámetro.

Medido, estimado y modeladoexpand_more

Medido es una lectura de instrumento o plataforma sin intervención. Estimado es una lectura real ajustada por calibración. Modelado es un cálculo derivado de los parámetros del modelo. Interacciones y puntos son dato duro de EVIUS; expuestos, acercamientos y únicos son medidos por Connect y normalizados por calibración; el tráfico de plazas y el flujo del pasillo son modelados a partir de la afluencia publicada de cada centro comercial.

Parámetros del modeloexpand_more
Razón externo/interno de referencia3,00× (Cali)
Exponente de corrección (alfa)0,5
Piso del factor de calibración1,0×
Tope de acreditación sobre tráfico del venue30%

La corrección solo puede restar sobre-detección, nunca inflar un conteo: por eso el factor de calibración nunca baja de 1. Ninguna activación puede acreditarse más del 30% del tráfico total del venue.

Límites del datoexpand_more

Los visitantes únicos se calculan por semana, no por día: sumar los días del reporte infla la cifra cerca de 73%, así que se usa el acumulado al cierre menos el acumulado previo al primer día de operación. La antena viaja con el tótem: fuera de operación no registra, y los días de montaje y de prueba técnica quedan excluidos del universo de trabajo.

Privacidad y tratamiento de datosexpand_more

La experiencia no pidió ningún dato personal al usuario: no hubo captura de nombre, correo real, edad ni género. Este reporte consume únicamente datos agregados de tráfico y de juego.

shieldSin captura de dato personal · Solo datos agregados · Trust Center Mocion

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